الشحنات والتسليم

إذا كنت تفكر في إجراء عملية شراء لأحد الأقارب أو أحبائك في المخيمات ، فأنت تقوم بعمل جيد!

ومع ذلك ، في بوتيكون Butigon ، نريد أن نتأكد من أن الخدمة تتم في أفضل الضمانات.

لذلك ، نعرض الاعتبارات التالية.

تأكد أولاً من أن هذا الشخص (المستفيد) موجود بالفعل في المخيمات. ثانيًا ، ننصحك بالتأكد من أن المستفيد سيقبل عملية الشراء التي تجريها ، ونطلب منك الاتفاق معه وفقًا للشروط التي يحتاجها.

عندما يقوم فريقنا بإعداد طلبك ، فنحن نعتبر ما يلي:

• في حالة عدم توفر أي منتج ، سوف نتبع التفضيلات التي ذكرتها لنا في ملف العميل (بديلا عن أو لا تخدم). لن يتم استبدال منتج مماثل عندما يكون المبلغ أكبر من المنتج المطلوب. ننصحك باستشارة التفاصيل التي تحتاج إلى معرفتها حول المنتج الذي تم تسليمه.

• تهدف خدمتنا إلى توفير عمليات الشراء بكميات متكررة بحيث أنه عند طلب المنتجات بكميات غير معتادة للاستهلاك العادي للمنزل ، تحتفظ بوتيكون بحقها في تأكيد المبلغ الذي يمكن تقديمه للعميل ، وكذلك التاريخ قسم التسليم والوقت.

شروط المرتجعات

من فضلك ، إذا كان لديك مشكلة في الشراء ، يرجى الاتصال بنا في أقرب وقت ممكن. إذا أبلغ المستفيد عن مشكلة في المنتجات التي تلقيتها ، اتصل بنا للعثور على حل في أقرب وقت ممكن.

إذا قررت طلب إعادة ، فابدأ في القيام بذلك في غضون يومين من تأكيد الطلب.

يمكنك ممارسة حقوق السحب الخاصة بك عن طريق الاتصال بالرقم 631015393 /631120460 0034 ، أي أيام العمل من الساعة 9 صباحًا حتى 8 مساءً أو إرسال بريد إلكتروني إلى info@butigon.com ، في غضون 14 يومًا تقويميًا من التسليم. لن يسري ذلك على المنتجات التي تمت معالجتها بما يتوافق مع مؤشراتها ، أو المنتجات الطازجة أو منتهية الصلاحية التي تقل عن أو تساوي التاريخ الذي نبلغ فيه الانسحاب ، وكذلك المنتجات غير المبطنة التي ، لأسباب تتعلق بالنظافة أو الصحة ، لا يمكن قبول العودة